О работе с обращениями граждан в 2017 году
Прием граждан по личным вопросам начальником управления и его заместителями, а также помощником начальника управления по соблюдению прав человека в УИС, проводится на основе графика приема граждан по личным вопросам. Содержание устного обращения заносится в журнал «Приема граждан по личным вопросам» и в Карточку личного приема. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема. На личном приеме у руководства УФСИН по Костромской области в 2017 году было рассмотрено 39 обращений (АППГ - 44). Графики приема граждан руководством расположены на информационном стенде в здании УФСИН России по Костромской области по адресу: г. Кострома, ул. Индустриальная, 65, а также на официальном сайте: 44.fsin.su. Граждане, пришедшие на личный прием, обязаны иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
За 2017 год в территориальный орган уголовно-исполнительной системы на рассмотрение поступило 737 обращений, в том числе от осужденных и лиц, содержащихся под стражей - 725. Из них удовлетворено - 103, отказано в удовлетворении - 104, дано разъяснения по 506 обращениям, 10 направлено на рассмотрение в учреждения и органы УИС.
Среди обращений:
о неправомерном водворении в карцер, штрафной изолятор, переводе в помещение камерного типа, строгие условия отбывания наказания – 2;
о переводе (направлении) в учреждение УИС, расположенное ближе к месту жительства – 65;
о переводе в целях личной безопасности – 14;
о переводе по состоянию здоровья – 4;
об условно-досрочном освобождении, амнистии, помиловании – 15;
о трудоустройстве – 13;
о денежных расчетах с осужденными – 35;
о (не) предоставлении свиданий – 6;
о розыске личных вещей и денежных средств – 3;
о необеспечении положенными видами довольствия – 8;
о медицинском обеспечении – 165;
о взыскании по исполнительному листу – 17;
о получении паспорта – 5;
о незаконном применении физической силы и специальных средств– 0;
о рационе питания – 4;
от условно-осужденных – 1;
иные вопросы – 368.